美・エピローグ かぞく別館 | 多治見市の家族葬専門葬儀社
美・エピローグ かぞく別館

少人数家族様専用
セレモニーハウス

美・エピローグ かぞく別館 | 多治見市の家族葬専門葬儀社

よくあるご質問

お客様より良くいただく質問をまとめました。

こみこみ家族葬

遺影写真、ご遺体冷却、搬送車、会館料、 お別れ花の全部が「こみこみ価格」なのですか?

ご安心ください。お別れ花もついて全て「こみこみ」です。

こみこみ家族葬は本当に「こみこみ」な金額なのですか?

はい!「消費税」も込み、お葬式に必要なものを全て含んだ「こみこみ価格」です。

返礼品やお弁当は注文できますか?

お任せください!返礼品やお弁当は別途ご注文にはなりますが、すぐに準備できます。

葬儀が友引と重なった場合、こみこみ価格はどうなりますか?

ご安心ください。最長3日間まで「こみこみ」価格となります。

ご逝去の際の対応など

深夜・早朝でも対応してくれますか?

24時間365日、迅速にお客様の元へ駆けつけます。またご相談も休みなくお電話で受け付けております。葬儀・葬式の専門スタッフが対応いたしますのでご安心ください。

亡くなった後、まずは何をすべきですか?

病院などで亡くなった場合、法律で24時間経過するまでは火葬ができないことになっています。 そのため故人様の安置場所を取り急ぎ決める流れになり、自宅・斎場などが主な候補としてあがります。この時に慌てることなく慎重に対応することが重要です。美・エピローグ【かぞく別館】ではご要望に応じて最適なご提案をいたします。

早得割について

こみこみ家族葬「早得割」とは何ですか?

あらかじめかぞく別館の「こみこみ家族葬」を早期に事前予約いただくほど割引になる制度です。お申込日からの経過日数に応じて、会員割引に上乗せされます。

こみこみ家族葬「早得割」を利用するのにはどうすればいいですか?

かぞく別館のフリーダイヤル:フリーダイアル0120-24-5232またはお問合せフォームよりご依頼ください。

「お申込日」とはいつのことになりますか?

当社が正式なお申込(ご来店・お電話でのお申込/ホームページよりのお申込)を確認した日になります。

「初回のご契約に限り」とありますが、どういう意味ですか?

「早得割」はかぞく別館でのお葬式が初回施行時のみ適用となります。2回目以降は「リピート割」との併用のご案内となります。

かぞく別館ではなく「美・エピローグ多治見本館」もしくは「土岐館」で行う家族葬については早得割の適用はありますか?

申し訳ございません。早得割の適用はかぞく別館で行われる「こみこみ家族葬」のみの適用となります。

リピート割について

家族葬リピート割とは何ですか

以前に美・エピローグでお葬式をご依頼いただいたご遺族様へ、感謝の気持ちを込めて「家族葬リピート割引」をご用意しております。再度ご利用いただく際に、基本プラン料金より割引が適用される特典です。ご家族やご親族の大切なお葬式に、心を込めたサービスをより安心の価格でご提供いたします。詳しくはスタッフまでお気軽にお尋ねください。

前回父が亡くなった時は母が喪主になりました。今回は母が亡くなり私が喪主を務める事になりましたがその場合、リピート割引は適用になりますか?

「家族葬リピート割引」につきましては、喪主様が同じ方である必要はございません。
前回ご依頼いただいた方と同一家族様であれば、どなたのご名義でもリピート割引の対象となりますのでご安心ください。

大切なご家族を見送るお葬式を、これまでと変わらぬ安心と信頼のもとでご提供いたします。

グループ店舗である美・エピローグ「多治見本館」さんと「土岐館」で過去葬儀をしたことがあるのですがリピート割の対象となりますか?

はい。家族葬のご依頼に限り「リピート割の対象」となりますのでご安心ください。(直葬はお葬式の件数には含まれません。)

私はかぞく別館で葬式をするのは4回目ですが、この場合の割引はいくらですか?

「家族葬リピート割引」につきましては、3回目以降のご利用からは、すべてのお葬式で最大8万円の割引が適用されます。
そのため、今回4回目のご葬儀でも、最大8万円の割引を適用させていただきます。

他の割引制度と併用はできますか?

「家族葬リピート割引」は、誠に申し訳ございませんが、他の割引制度との併用はできかねます。
ご利用にあたっては、最もお客様にとって有利となる割引を優先してご案内させていただきますので、ご安心ください。

その他

Q 多治見市・土岐市から支給される葬祭費があると聞きましたが?

国民健康保険・後期高齢者医療の被保険者であれば、どの市区町村でも葬儀費用の補助として葬祭費が支給されます。 多治見市・土岐市の場合、5万円が葬祭費として支給されます。葬儀が終わった後に、忘れずに申請をするようにしましょう。

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